to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul n Merkez AVM Esenyurt şubesinden teslim almak üzere online olarak verdiğim pr25865733 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Siparişin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Siparişin hazırlanmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım, süreci yalnızca site üzerinden takip edebiliyorum. Ödemeyi online olarak yaptım. Ürünlere bu hafta içinde ihtiyacım var ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online satış platformu üzerinden cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr26066154 ve pr26040699’dur. Ürünleri İzmir Park AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hazırlanma aşamasına alı...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım ve makyaj ürünleri içeren, toplam 900 TL tutarındaki pr26001929, pr26079727 ve pr26137445 numaralı üç siparişimi Kayseri Forum AVM şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim “hazırlanı...
04/10/2025 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr25005348, pr25003290, pr24970757). Siparişimin teslimat adresi olarak Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olma...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr:24008982 ve pr:23811747. Bugün 30/08/2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimde herhan...
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
Yorumlar