to read complaints and reviews, or file yours. 
5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25904267 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç boyası ve diş macunu bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir Kemeraltı Şubesi’ne gelmesini ve oradan teslim almayı bekliyorum.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yoğunluk nedeniyle net bir tarih veremediler. Daha önceki siparişlerimde böyle bir gecikme yaşamamıştım. Sürecin hızlandırılmasını istiyorum, aksi takdirde siparişimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: pr25206521). Siparişi mağazadan teslim alma seçeneğiyle, gzp üni Bulvarı şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş...
29 Ağustos sabahı Gratis'in internet sitesinden PR24025097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Palette şarap kızılı saç boyası bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile, toplam 330 TL olarak yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Saçım...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 2 adet saç boyası ve 1 adet diş fırçası siparişi verdim. Siparişimi Antalya Erasta AVM’deki mağazadan teslim almak üzere seçtim, çünkü mağaza evime yakın. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen PR23699306 numaralı siparişim hala hazırlanmadı ve teslim ...
19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 4-5 bin tl tutarında makyaj malzemeleri ve saç boyası gibi ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat noktası olarak Gratis Narlıdere, İzmir şubesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
06.09.2025 tarihinde İzmir adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24270865 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Çevremdeki arkadaşlarım da benze...
Yorumlar