Kraft Bebek Arabasının Ana Kucak Salınımı Güvenlik Sorunu

Trendyol üzerinden Kraft satıcısından 10 Mart’ta Kraft Tokyo pr bebek arabası satın aldım, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürünün puseti, yani ana kucağı, gövdeye takılıyken yukarı aşağı belirgin şekilde sallanıyor. Bu durumu ürünü ilk kurduğum anda fark ettim, zamanla oluşan bir problem değil.

Ben bu arabayı özellikle travel sistem olduğu ve daha az sarsıntı yapacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak şu anki haliyle özellikle taşlı veya bozuk bir yolda kullanımda çocuğun çok fazla sarsılacağını, hatta güvenlik açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.

Kraft servisi ile iletişime geçtiğimde bu durumun normal olduğu söylendi, ancak ben bunu normal bir durum olarak kabul etmiyorum. Bir travel sistem bebek arabasında pusetin bu kadar oynaması, yukarı aşağı sallanması bence hem Konfor hem güvenlik açısından ürünün amacına uygun olmadığını gösteriyor.

Bu nedenle, mevcut ürünün incelenerek kusurlu sayılmasını ve aynı modelde sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.