to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ama Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok
Modasigara adlı internet sitesinden dün “Ballı jb” isimli üründen sipariş verdim. Ödeme için bana IBAN numarası verildi ve 1300 TL’yi bu IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne sipariş numarası, ne fatura bilgisi, ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, dün yazdığımda dönüştüler ancak daha sonra tekrar ulaşmak istediğimde telefonun kullanılmamaktadır uyarısı aldım ve şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim para ortada kaldı hem de siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimin ya acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da 1300 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
