4
Çözüldü

Merve
10 Aralık 2025 22:2257
Merve şikayetini yayından kaldırdı

8 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Puccini parfüm ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: pr26217131). Sipar...işimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa’daki ev adresim. Bu sü

Gratis Online üzerinden almış olduğum PR02920052 sipariş numaralı siparişimdeki Puccini marka parfüm, yıllardır kullandı...ğım bir üründür. Fakat ürünü yeni açmama rağmen hiçbir şekilde koku yok, kalıcılık yok. Açılmayan bir ürünün kokusunun uçması ve kokusunun olmaması çok garip. Destek bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100