Gratis Online Alışveriş elektronik

25 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden PR23960850 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 762 TL. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ürünlerin bi...

Polosmart diş fırçasını aldım, 2 günde bozuldu. Polosmart'tan ve Gratis markalarından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Sipariş vermek için uğraşıyorum, veriler doğru biçimde olmadığı için okunamadı diye hata veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum bekliyorum. Uzun süre açan yok. İndirim bitmeden bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum. Ne yapmam gerektiğini söyler misiniz, kaç kere denedim bütün elektronik cihazlarımda...

İnternet sitesinden elektronik bir ürün sipariş vermiştim ancak ertesi gün saat 16:00'da iptal edildiğine dair mesaj aldım. Stokta gözüken ürün, hiçbir sebep gösterilmeden iptal edildi. Ayrıca, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Sebebini sorduğumda 'bilmiyoruz' yanıtını alıyorum.

14 Nisan tarihinde gratis.com'dan 700 TL civarında elektronik bir ürün sipariş verdim. Aynı gün AGT kargoya teslim edilmiş. Fakat tam 7 gün oldu kargom ortada yok dağıtımda bile görünmüyor. İki haftadır nerede olduğu belli olmayan ürünün çok iyi şartlarda muhafaza edilip çalışır halde geleceğini de ...

4 Nisan tarihinde gratis.com'dan 1700 TL civarında elektronik bir ürün sipariş verdim. Aynı gün AGT kargoya teslim edilmiş. Fakat tam 13 gün oldu kargom ortada yok dağıtımda bile görünmüyor. İki haftadır nerede olduğu belli olmayan ürünün çok iyi şartlarda muhafaza edilip çalışır halde geleceğini de...

Gratis firmasından elektronik ticaret yoluyla sipariş verdiğim 17 Mart 2024 tarihindeki, sipariş numarası PR0247692 olan Beaulis Flash It 12'li far paleti, 425 Midnight Dream ürünümün kargosu hâlâ hazırlanma aşamasında. Ne zaman kargoya verilecek? İptal etme konusunda yardımcı olur musunuz?

Gratis'ten Oral-B diş fırçası aldım, on küsur gün sonra kargolandı. Gelen ürünün içinden fatura ve garanti belgesi çıkmadı. İki aylık kullanımdan sonra ürün bozuldu. Gratis'e ne yapılacağını sormama rağmen dönüş yapılmadı. Ürünü garantiye göndermek istiyorum ama ilgilenen yok.

Biz 30 Kasım tarihinde firmamız çalışanları için sekiz adet Remington ® saç düzleştirici ürün satın aldık. Ancak ürünleri model numaralarına dikkat etmediğimiz için yanlış sipariş vermişiz. Ürünleri hiçbir şekilde açmadık, jelatinlerini bile açmadık. Biz de bunları iade edip, üst modelini almak iste...

PR01417506 numaralı toplam bir parçadan oluşan siparişimi 17 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ürün kozmetik bir ürün değil, elektronik bir ürün. Neyin hazırlanması bu böyle? Kargoya hâlâ verilmedi. Gratis'ten online alışveriş yapınca hep aynı sorunla karşılaşıyorum. İşleyiş çok yavaş, mağdur oluyor...

Gratis den Sipariş no:PR01289748 aldığım Korkmaz kahve makinesi kusurlu çıktı. Gratis'ten elektronik ürün veya mutfak aletleri kesinlikle alınmaz. Sıfır aldığım ürünü kullanmadan Korkmaz müşteri destek hattının ilgisi ile yetkili servisten destek almak zorunda kaldım. Resimlerde de görüldüğü ürünün ...

Biz 30 Kasım tarihinde firmamız çalışanları için sekiz adet Remington saç düzleştirici ürün satın aldık. Ancak ürünleri model numaralarına dikkat etmediğimiz için yanlış sipariş vermişiz. Ürünleri hiçbir şekilde açmadık, jelatinlerini bile açmadık. Biz de bunları iade edip, üst modelini almak istedi...

gratis.com' dan 9.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş 13.11.2023 tarihinde ev adresime ulaşmış olup; Bunların içlerinden "Polosmart Elektronik Kaş Düzeltme Cihazı" olan ürünün arızalı olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Ürüne pil taktığımda kesinlikle çalışmamaktadır. Ürünü hiç kullanmadım çünkü za...

Gratis'ten elektronik bir ürün siparişi verdim 20 Kasım 2023te. Bugünün Tarihi 24 Kasım 2023 4 gündür sipariş alındı olarak gözüküyor. Böylesine ünlü bir şirketin aldığı siparişi 4 gün içinde bir adım bile ilerletmemeleri müşterilerine saygısızlıktır.

6 ürün sipariş verdim ve bana gelen elektronik faturada sadece 3 tanesi yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceğim dediler. Hâlâ bir dönüş yok mail attım dünden beri gelen bir mail yok ürünlerim eksik gelecek ve ilgilenen bir insan ortada yok bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum e...

02.08.2023 tarihinde yani 9 gün önce Gratis'in web sitesinden 1 adet 1000 TL lik düzleştirici aldım. Fakat 9 gündür üründen ses soluk hareket yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar. Kargoya verilir deyip geçiştiriyorlar. Ayrıca ürünü almadan mağaza çalışanına iade edebilir miy...

26 Haziran da gratis.com dan arkadaşıma hediye olarak Kiwi marka çay makinesi aldım. Bayram boyunca bekledim, en sonunda dün (03.07.2023) teslim edildiğinde, kutunun sadece bir Gratis kartonuna konup kargolandığını ve içindeki marka kutusunda hasarlı olduğunun fotoğrafını attı. Elektronik gibi küçüm...

12 mayısta p1195802134 numaralı siparişimde 8 kalem ürün vardı. Online alım yaptığımda sipariş postasında 8 kalem ürün için 615 TL tahsil edildi. Hiçbir iade talebim olmamasına karşın, tam 5 gün sonra (17 Mayıs) tarafıma gönderilen elektronik postada fatura 1 kalem ürün eksiltip gönderilmiş. İlk kez...

17.04.2023 tarihinde P1173121804 sipariş numaralı Gratis mobile uygulamasından verdiğim eve teslim şeklinde ki siparişimin 28.04.2023 tarihinde elektronik faturası mailime ulaşmıştır. Sipariş durumunu uygulama üzerinden mesaj yolu ile 30.04.2023 tarihinde sorguladığımda Gratis Çağrı Merkezi tarafınd...

Gratis'ten elektronik kategorisinden ürün aldım 3 gündür kargoya verilmedi ben daha uyguna başka yerden buldum ve aldım bile o yüzden siparişimi iptal etmek istiyorum ama biz kendimiz iptal edemiyoruz nasıl bir saçmalıksa. Arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 15 dakika telefonda bekledim yine ...

Gratis'in online uygulamasından indirimde bir adet akıllı saat sipariş etmiştim. Ürün elime geldi, ama ben kullanışlı bulamadığım için almaktan vazgeçtim. Vazgeçtiğim içinde ürünün ambalajını dahi açmadım. İade etmek istedim fakat müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaşadığım yerde ...

Gratis mobilden 07.04.2023 tarihinde sipariş verdim. 11 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik de mağazadan teslimat. 2 defa mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Az önce elektronik fatura gönderildi fakat hala "Hazırlanıyor" olarak görünüyor.

Gratis'in internet sitesinden sipariş verdim 2 gün sonra yoğunluktan dolayı 15 iş günü içerisinde gönderileceği söyleniyor elektronik alet alıyorum fatura kesim tarihinde garanti başlar ürünüm ya ivedilikle gönderilsin ya da iadem yapılsın 15 gün yurt dışından olsa gelecek biraz hassasiyet