Gratis Ödeme paramı çekti

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından 824 TL'lik sepet oluşturdum. Ödeme aşamasında banka onay kodunu girdim, ancak daha sonra ödeme başarısız mesajı ile karşılaştım. Fakat bankamdan para çekildi ve uygulamada siparişim görünmüyor. Acilen para iademin bankama yapılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos indiriminden Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmayı denedim, onay kodu girdim uygulama "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir ekran gösterdi. Buna rağmen banka 2bin TL'yi aşkım ödeme alındı. Bu siparişlerimi uygulamadan iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Konunun ...

Gratis.com üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımına geçildiğinde ödeme yapılmadı. Uyarısı aldım ve işlemi 5 kez tekrarladım. Her seferinde aynı uyarıyı aldım. Banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarların hepsi çekilmiş olarak görünüyor. 5 kez sipariş tutarı kartımdan çekilmiş ve d...

4 Ağustos günü saat 22:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Üç kez ödeme işlemi sırasında “başarısız” uyarısı aldım, siparişim oluşturulmadı; ancak VakıfBank kredi kartımdan üç kez para çekilmiş olduğunu gördüm. Farklı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaş...

Gratis uygulamasından 04.08.2025 saat 22.00 civarında sipariş oluşturmaya çalıştım. Doğrulama kodu geldi. Ödeme alındı ama siparişim oluşmadı. Ürünün stoğu bitmiş gözüktü diğer ürünleri almaya çalışırken de aynı sorunu yaşadım. Kartımdan 3 kere para çekildi, sorunumun çözülmesini istiyorum.

05.08.2025 tarihinde saat 22:00’den sonra Gratis’in indirim kampanyasından saç boyası, sıvı sabun ve yüz sabunu siparişi verdim. %70 indirim vardı. Ödeme aşamasında farklı banka kartlarım ile toplam 4 kez deneme yapmak zorunda kaldım. İlk 3 denemede “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve tarafıma herhan...

04.05.2025 tarihinde Gratis uygulamasından şampuan, saç maskesi vb. Ürünler satın almak istedim. Ödeme için banka kartımı kullandım ve iki kez denememe rağmen her defasında “Ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı aldım. Buna rağmen hesabımdan toplam 339 TL iki defa çekildi fakat herhangi bir sipariş ol...

04.08.2025 tarihinde Gratis Online dan yapmış olduğum siparişte ödemeyi yaptıktan sonra ödeme başarısız dedi ve ekran kapandı. Ancak banka hesabıma baktığımda hem paranın çekildiğini gördüm hem de Gratis'e uygulamasından siparişlerime baktığım da Herhangi bir sipariş olmadığını gördüm. Acil para iad...

04.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 22.00 da başlayan indirimden yaptığım alışverişte ödeme alınamadı uyarısına rağmen kartımdan ve hesabımdan beş kez para kesildi. Üstelik sipariş de görüntülenemiyor. Kontrol ettiğimde para da yatmamış zaten. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İl...

Kartımdan dün gece iki kez para çekildi, ancak siparişim onaylanmadı. Banka tarafından işlemin reddedildiği söylendi. Büyük indirim olduğunu belirttiniz, fakat bu nedenle birçok kişiyi mağdur ettiniz. Gratis, paramı geri gönder. Dün gece birçok insanı mağdur ettiniz ve müşteri hizmetlerine de ulaşıl...

Gratis'ten sipariş verdim. Paramı çekti ve işlem onaylandı denildi. Daha sonra Gratis uygulamasında 'ödeme başarısız' yazısı çıktı. Para çekilmiş, ödeme alınmış olmasına rağmen Gratis uygulamasında siparişlerim kısmında siparişlerim gözükmüyor. Olmadı diye üç kez ödeme yaptım. Banka hesabıma girince...

Gratis markasının 4 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve 4 Ağustos 2025 saat 22.00 ve 5 Ağustos 2025 saat 08.00 saatleri arasında yapılan %70 indiriminde sepet oluşturdum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptıktan sonra ödeme sırasında hata oluştu uyarısı aldım, yoğunluktan olduğunu düşünüp tekrar ödem...

4 Ağustos 2025'te saat 10.00'da online üzerinden başlayan kampanyada, kartımdan iki kez para çekildi ve buna rağmen siparişim sistemde 4 saattir görünmüyor. Bu soruna hemen bir çözüm istiyorum. Fazladan çekilen paramın da iadesini talep ediyorum. İlk defa bu mağaza kampanyasında böyle bir sorun yaşa...

Gratis'ten 4 Ağustos saat 22.07 ve 22.08'de sipariş oluşturmak istedim. Ancak her iki işlemde de para çekilmesine rağmen, 'ödeme başarısız oldu' şeklinde bir uyarı aldım. Siparişlerim kısmında ise oluşturduğum siparişler görünmüyor. Lütfen yardımcı olun ve paramı banka hesabıma geri aktarın.

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi 3 defa ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Param da kartıma geri gelmedi. Bu soruna çözüm ür...

Gratis alışverişimde param çekildi ancak siparişim görünmüyor. Lütfen yardımcı olun, banka hesabımdan ücret çekilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgilenebilir misiniz? Çok mağdur durumdayım, 735 TL tutarındaki alışverişim kayboldu. Siparişim uygulamaya ne zaman yansır, bilgilendirmenizi rica ediyorum....

4 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödeme kısmında "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir bilgi geldi ekrana. Ben de ödeme başarısız olduğu için tekrar sipariş oluşturdum ve 3 4 kez aynı şekilde ödeme başarısız dedi. Hepsinde ödeme başarısız dediği halde kartımdan ...

Gratis siparişimde, ödeme başarısız uyarısı aldığım için tekrar ödeme denedim. Üst üste param çekildi ve aynı siparişleri verdim. Şu an siparişimi iptal edemiyorum. Arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Paramın iadesini istiyorum. (Hukuk okuyorum)

Gratis'ten ödeme başarısız denilerek iptal olan siparişlerin parasını çekmişler. Aynı siparişten 10 kere almışım gibi gözüküyor ama baktığımda ödeme başarısız diyordu. Siparişin iptalini et dediğimde hazırlanıyor. Uyarısı veriyor. Müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Paramın iadesini geri istiyorum.

4 Ağustos tarihinde Gratis'in %70 indirim yapacağını duyurduğunu gördüm. Ben de saat 22.04'te bir sipariş oluşturmaya çalıştım ve bana 'Ödeme başarısız oldu' şeklinde bir ekran gösterildi. Ancak Papara hesabımdan kontrol ettiğimde, paranın çekildiğini gördüm fakat siparişim görünmüyor. Bu durumu nas...