Gratis Ödeme paramı çekti

Gratis uygulamasından az önce bir alışveriş yaptım. Papara kartımdan para çekildi fakat ödeme başarısız diyor. Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Papara'da hata olmadığını, paranın doğru şekilde çıktığını ancak Gratis uygulamasında hata verildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. 8 ...

4Ağustos 22.05te Gratis'te ürün aldım fakat ödeme alındı ama siparişlerde gözükmüyor ne yapmam lazım. Onay. Maili gelmedi ama banka hesabından para çekilmiş siparişlerinde gözükmüyor şimdi bu sorun çözülene kadar benim istediğim ürün bitecek nasıl olacak

Bugün Gratis’in online mağazasından kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak buna rağmen, kartımdan toplamda 230 TL ve 312,5 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmiş. Ayrıca, sipariş geçmişimde bu alışverişler görünmüyor ve tarafıma her...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında ödeme onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen, kartımdan tutarın çekildiğini bankamdan kontrol ederek fark ettim. Ortada bir sipariş numarası...

Gratis'ten alışveriş yaptım. Ödeme ekranında "ödeme başarısız oldu" yazdı ancak kartımdan 560 ve 280 TL çekildi. Sipariş bölümünde sipariş gözükmüyor. Paramın acilen karta iadesini ya da ilgili siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum. Mağdur oldum.

Kartımdan 3 kez para çekildi. 04.08.2025 tarihinde ödeme başarısız oldu. Yazdığı için tekrar tekrar denedim ve kartımdan 3 kez para çekildi siparişlerim kısmında da gözükmüyor hemen ücretimin iadesini istiyorum. Bu nasıl sistemdir. En kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluşturma aşamasında, ödeme ekranında “ödeme alınamadı” şeklinde bir uyarı çıktı ve siparişim oluşturulamadı. Ancak Papara hesabımdan 575,90 TL çekildi. Siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Müşteri h...

Gerçekten sürekli olarak bu uygulama üzerinden online alışveriş yapmak çok zor. Parayı çekti fakat ne sipariş görünüyor ne de başka bir işlem yapılabiliyor. Banka hesabımı kontrol ettim, belki bir hata olmuştur diye düşündüm. Geri ödeme yapılır diye bekledim ama yarım saattir yatmadı. Neden her sefe...

Yaklaşık BES dakika önce indirimden 194 TLye güneş kremi sipariş ediyordum ödeme basarisiz oldu. Uyarısı çıktığı için başka kartla tekrar sipariş etmeyi denedim fakat yine aynı uyarıyla karşılaştım. Banka hesaplarıma baktığımda iki kere de paranın çekilmiş olduğunu gördüm fakat siparişlerimin ikisi ...

Gratis uygulamasından 09.05.2025 tarihinde bir ürünün 92.5 tutarlı ödeme aşamasında ödeme başarısız oldu. Yazısı çıktı. Fakat hesabımdan para çekilmiş profile gidip baktığımda sipariş oluşmamış. Ücret iadenin acil şekilde tarafıma yapılmasını istiyorum

İndirim sürecinde bir alışveriş yaptım, kartımdan para çekildi ancak herhangi bir sipariş görünmüyor. Hatta ödeme başarısız olarak yazıyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli başka bir müşteriyle ilgilenildiği söyleniyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen artık bu sorunu ç...

Gratis'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme başarısız oldu dedi fakat hesabımdan parayı çekmişler ve hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmıyor. Güvenli ödeme seçeneğini kullandım ama böyle olacağını düşünmemiştim. Daha önce de Gratis'in internet sitesinden alışveriş yaptım, böyle bir duruml...

Afyon Sevgi Yolu Gratis mağazasından dün alışveriş yaptım fakat alışverişim pahalı tuttuğunu fark edip fişi kontrol ettiğimde fazla çekim yapıldığını fark ettim. Tekrar sıraya geçip kasada bulunan sarışın personele durumu dile getirdiğimde, asık suratla hata olmuş, beklerseniz yarım saat sonra para ...

Ödeme başarısız oldu demesine rağmen, iki defa karttan para çekildi. Ürünler siparişlerim kısmında yok ve para çekilmiş durumda. Ürünler de en son sepetimdeydi fakat şu an yok. Lütfen konuyla alakalı bilgi verin. Müşteri hizmetlerini aradım fakat açmıyorlar.

Gratis, ödeme başarısız deyip her seferinde 4 kere para çekmiş. Siparişlerim bölümünde hiçbiri de gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bağlanmıyor. İptal etmek istiyorum, olmuyor. Acilen iptal edilmesini istiyorum. Ödeme başarısız deyip nasıl 4 kere para çekebilir? Paramın iadesini istiyorum.

Bugün Gratis'ten alışveriş yaptım. Ödeme sayfasından sonra ödeme başarısız demesine rağmen kartımdan parayı çekti. Siparişlerimde aldıklarım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saattir bağlanmıyor. Yani ödeme başarısız ise parayı neden çekiyorsunuz? Lütfen sorunumla ilgilenir misiniz?

Ürünleri almak için saatlerce uğraştım ödemesini yaptım parayı çektiler bir saat sonra teknik aksaklıklardan dolayı hepsini iptal etmişler. Karşılayamayacağınız stoğun satışını neden yapıyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim sizi. İnsanların o kadar vaktini çalıp daha sonra siparişleri...