Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Alınamıyor

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Alınamıyor
Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Alınamıyor
Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Alınamıyor
Nursena
04 Ağustos 22:48
63

Gratis online platform üzerinden biraz önce alışveriş yapmak için sipariş oluşturdum. Banka kartımla ödeme yaptım ve başarılı şekilde ödeme alındığına dair bankamdan bildirim de geldi. Ancak, ödemenin ardından siparişlerim kısmında herhangi bir siparişim görünmüyor ve sepetimdeki ürünler hala duruyor. Sistemden çıkıp tekrar girdim, ama herhangi bir değişiklik olmadı.

Şu anda hem siparişim görünmüyor hem de ödeme gerçekleştirilmiş durumda. Ayrıca, bu arada sepetimdeki birçok ürün stoktan tükendi ve kampanya süresi de sona ermek üzere. Siparişim sistemde görünmediği için müşteri hizmetlerine başvuramıyorum, destek de alamıyorum.

Bu nedenle, ödememin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Nursena
04 Ağustos 22:31
gratis-sikayeti-2.jpg

İndirim vardı sepetimi tam oluşturdum ve sipariş verdiğim anda para çekildi ardından ödeme başarısız oldu mesajı geldi yukarıdan aynı anda bankamdan şu şu tutarda online ödemeniz alınmıştır tarzı bir mesaj geldi ortada sipariş yok ama ödeme alındı

05 Ağustos 10:14 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül

Paranız iade edildi mi ya da ürünleri alabildiniz mi aynı durumu yaşadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Para Çekildi Siparişim Yok... Para Alınamadı Hatası

Seviye
01 Haziran 2024 00:13
408

01 Haziran 2024 01:49
466
Gratis Ödeme Ve Sipariş Sıkıntısı
Gratis Ödeme Ve Sipariş Sıkıntısı

Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşmadı Ve İade Yapılmadı

Nursima
05 Ağustos 10:40
84
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri