Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Param Ve Güvenim Zedelendi

18 Aralık 01:56
22

08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo sayfasının kendi sitesi aracılığıyla 4th Gen. Tech Fleece Hoodie ve 5th Gen. Tech Fleece Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden, kargo dahil toplam 900 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında her firmada olduğu gibi ürünlerin 2 ila 4 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesaj atıyorum, dekont istediler, dekontu gönderiyorum ama yine hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca sayfanın Reels videolarının altına yorum yapamıyorum, yorum bırakmam engellenmiş durumda.

Bunun dışında iki ayrı Instagram hesabı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştık, fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Öğrenci olarak kendi emeğimizle kazandığımız parayla alışveriş yapıyoruz ve bu sürecin bu kadar ciddiyetsiz ilerlemesi emeğimize saygısızlık gibi hissettiriyor.

Talebim, ya siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesi ya da ödediğim 900 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

30 Kasım 13:47
528
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Instagramdan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi İletişim Yok

30 Kasım 18:06
490
instagramdan-alinan-urunler-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg
instagramdan-alinan-urunler-teslim-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg
1
Pubg sonuçtan hiç memnun değil

Stepup | Stepupp.com.tr Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyet Ve Güvensizlik

20 Kasım 21:16
296
Benzer Şikayet Yaz