Yanlışlıkla Çekilen Ödemenin İadesi Ve İletişim Sorunu
18 Aralık 2025 tarihinde Revelio isimli internet sitesi üzerinden yanlışlıkla bir işlem yaptım ve bu işlem sonucunda kartımdan ödeme çekildi. İşlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, fark ettiğimde ise iptal etmek istedim.
Firma ile iletişime geçmek için internet sitelerini bulmaya çalıştım ancak herhangi bir resmi site ya da ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle işlemi kendim iptal edemedim ve kartımdan çekilen tutar halen iade edilmedi.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Revelio uygulamasında banka kartımla başlattığım ücretli üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulamada üyelik iptal etme tuşu ya da menüsü bulunmuyor, herhangi bir uyarı da almıyorum. 18 Aralık’tan beri her ay 449 TL tahsil ediliyor ve bu üyeliği kendi başıma sonlandırmam mümkün olmuyor.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum. Ayrıca 18 Aralık’tan bu yana haksız yere alınan tüm tutarların kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


