Gratis ne zaman

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1400 TL tutarında makyaj, şampuan ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr26158995. Teslimat adresim Niğde Ulukışla. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bi...

5 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr29197578 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dört adet ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim acil ihtiyaç için ...

3 gün oldu Gratis de hâlâ verdiğim siparişim alındı gözüküyor hazırlanıyor yazısı bile yok. Ne zaman hazırlanacak her indirim de aynı olay haftalarca gelmiyor. Mağazadan teslim al seçeneğine rağmen bu kadar geç oluyor. Elinizde yoksa stokta yok deyin

5 Kasım sabahı Gratis'in internet sitesinden kardeşimin doğum günü için birkaç parfüm sipariş ettim (Sipariş No: pr25975776). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyor” bile yazmıyor ve ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgi...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 1.174,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Siparişim (25945703) İstanbul Merdivenköy şubesinden teslim alınacak şekilde oluşturuldu. Ancak sistemde siparişimin hâlâ “alındı” olarak göründüğünü ve ne zaman teslim alabileceğime ...

Gratis'in sipariş gönderme problemi tahmini ne zaman düzelir? Siparişim hala alindi olarak gözüküyor, şehir dışına çıkacağım kargo bekliyorum sureci en azından hızlandırabilirler Kimse 2 3 hafta kargo beklemek zorunda değil acilen gereğinin yapılmasını diliyorum

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26168705 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde süreç çok daha hızlı il...

05.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Gratis mağazasında alışveriş yapmak için sırada beklerken, hamile olmama rağmen öncelik tanınmadı. Mağaza müdürü F**** Hanım, bu konuda yardımcı olamayacağını ve beklemem gerektiğini belirtti. Ayrıca mağaza çalışanları ve bazı müşterile...

Yaklaşık 10 gün önce Gratis üzerinden bir sipariş verdim ancak kargo firması Cargo X tarafından siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde günlerdir aynı durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim uzun süredir “dağıtımda” gözükmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de...

16 Ekim tarihinde Adana Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada sistemin çalışmadığını ve kasanın çöktüğünü öğrendim. Bir süre beklememe rağmen sorun giderilemedi ve mağaza çalışanları da ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi veremediler. Sonuç olarak, ...

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Ödeme başarıyla tamamlanmasına rağmen, bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapıyo...

9 Ekim’de Gratis internet sitesi üzerinden 90000057246308 numaralı siparişi oluşturdum ve Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesinden teslim almak üzere mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ...

Bugün saat 19:00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM'deki Gratis şubesine gittiğimde, beyaz gömlekli bir çalışanın hem diğer çalışanlara hem de genel olarak ortama karşı oldukça agresif davrandığına tekrar şahit oldum. Ne zaman bu mağazaya gitsem, aynı çalışanın tavırları beni rahatsız ediyor. Bu durum i...

5 Eylül'de Gratis'in online mağazasından pr25006641 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 573 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Erzurum MNG şubesini seçtim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür transfer sürecinde gözüküyor ve ...

11 Ekim 2025’te Gratis’in online mağazasından, Ankara Çankaya Taurus AVM’den teslim almak üzere 13 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum fakat ne zaman teslim alabileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimat sür...

Yozgat Cadde Gratis şubesinde çalışan S****** isimli personelin davranışlarından şikayetçiyim. Uzun süredir ne zaman mağazaya gitsem, özellikle kasada bu personelle karşılaştığımda bana küçümseyici bakışlarla ve kötü bir tavırla yaklaşıyor. Kendini beğenmiş bir tutum sergiliyor, bu da alışveriş dene...

Gratis’in online mağazasında Elseve Color Vive Renk Koruyucu Şampuan, Koleston 66/46 saç boyası ve Beaulis Melted allıkların stok durumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu ürünler stokta görünmüyor ve sepete ekleyemiyorum. Sürekli olarak 'bilgilendirileceksiniz' şeklinde bir ...

21.09.2025 tarihinde Gratis Gaziantep Karataş mağazasından bir kalem satın aldım. 10.10.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek için Gratis Gaziantep Forum AVM mağazasına gittim. Kasada yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra, fişimle birlikte iade talebimi ilettim. Ancak kasiyer, ürün iadesini sadece...

4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından Konya Zafer Şubesi’nden teslim almak üzere pr24950609 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman mağazaya ulaşacağına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş durumunu takip edemedi...