Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Süreç Hızlandırılsın

profile
06 Kasım 2025 18:38
125

Gratis'in sipariş gönderme problemi tahmini ne zaman düzelir? Siparişim hala alindi olarak gözüküyor, şehir dışına çıkacağım kargo bekliyorum sureci en azından hızlandırabilirler Kimse 2 3 hafta kargo beklemek zorunda değil acilen gereğinin yapılmasını diliyorum

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2025 22:06

Gratis mobil uygulaması üzerinden 14 Aralık tarihinde güneş kremi siparişi verdim. Siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada durum “iade alındı” olarak görünüyor ve ürünümle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu sipariş için 569 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesiyle ilgili bir hareket görünüyor. Sipariş numaram mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Siparişimin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim 569 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
19 Aralık 2024 13:34
203

profile
08 Ekim 2024 20:40
167
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
17 Haziran 2023 03:43
607

profile
Yelda
29 Nisan 2025 21:33
222

profile
Sıla
30 Eylül 2024 13:58
197
Gratis Sipariş Hala Alındı Olarak Gözüküyor
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri