to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından Konya Zafer Şubesi’nden teslim almak üzere pr24950609 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman mağazaya ulaşacağına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş durumunu takip edemediğim için mağazadan teslim alacağım ürünün ne zaman hazır olacağını bilmiyorum.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 300 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu şekilde bir sipariş deneyimini ilk kez yaşıyorum ve süreçte bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bugün içerisinde Konya Zafer Şubesi’ne ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24630609 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo şirketiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğini bilmiyorum ve takip edemiyorum. İsta...
17 Eylül’de Gratis Online’dan, mağazadan teslim almak üzere PR24427539 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 509 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi vereli 6 gün oldu ve ürünlerim 5 gündür kargoda gözüküyor; hâlâ Konya Ereğli Hacımütahir Mahallesi Atatürk Caddesi No:59 adresinde...
7 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25039590 numaralı siparişimi verdim. Bugün 19 Ekim olmasına karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişm...
26 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23969076 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Konya’dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile ...
12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23317568 kodlu bir sipariş verdim ve 429,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Çorlu S**** O****** şubesinden “mağazada teslim” seçeneğiyle almak üzere oluşturmuştum. Ancak hangi kargo firmasıyla çalışıldığına dair hi...
Yorumlar