to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris Gratis Şubesinde Uygulanmayan %50 İndirim İçin İade Talebi
3 Ekim 2026 tarihinde Marmaris Gratis şubesinden iki adet Eklips Fit ten rengi külotlu çorap satın aldım. Mağazada yüzde 50 indirim olduğunu belirtmelerine rağmen, kasada bu indirimin fiyata yansımadığını daha sonra fark ettim. İki ürün için toplam 198 TL ödedim.
Bir gün önce, 2 Ekim 2026 tarihinde yine aynı ürünü aynı mağazadan yüzde 50 indirimli olarak satın almış ve 99 TL yerine 49,50 TL ödemiştim. Elimde her iki alışverişin de fişi mevcut ve fiyat farkı açıkça görülüyor.
Yaşanan bu fiyatlandırma hatasının düzeltilmesini ve indirimli olması gerekirken eksik uygulanan indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyor ve çalışanın bu hususta uyarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ertesi günü, Gratis müşteri temsilcisi tarafından arandım ve konuyla alakalı bilgilendirildim. Şansıma kampanya bitmiş, daha doğrusu kapsadığı ürünler içinde makyaj malzemeleri, saç bakım ürünleri vb. Şeyler varmış, çorap indirimi kalkmış. Direkt satın almış olduğum Gratis şubesinden iademi gerçekleştirdim.
