Gratis mardin

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24186256 numaralı siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğiyle Mardin Artuklu Mardian Mall AVM şubesine yönlendirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” statüsünde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Yurt dışına çıkış tarihim yakla...

1-2 ay önce Mardin Midyat’taki Gratis mağazasından 120 TL’ye bir bileklik satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda, bilekte paketteki gibi durmadığını ve klipsinin kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, paketi açtığım için değişim yapılama...

23 Ağustos tarihinde Mardin adresine teslim edilmek üzere PR23934080 numaralı siparişimde bir kapatıcı, bir rimel ve bir far paleti aldım. Ödemeyi Papara kart ile 257,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23956040 numaralı maskara siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Esenler Sokak Esenkent c Blok 9 Numara olarak belirtildi. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görü...

23 Ağustos tarihinde Gratis'ten PR23934789 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gündür Mardin Artuklu AVM adresine ulaşmadı ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. İlk kez Gratis'ten alışveriş...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23807850 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Mardin iline teslim alacağım. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta gö...

Gratis'ten sipariş ettiğim 14 ürün hâlâ ne kargoya verildi ne de dağıtıma çıktı. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Biz müşteriler olarak, ürünlerin keyfi bir şekilde bekletilmesini istemiyoruz. Gerekirse dava bile açacağım. En kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Gratis'in bu isteğimi di...

Gratis online uygulamasından 2 adet Beaulis Drip dudak yağı, 1 adet Lykd makyaj sabitleyici, 1 adet Beaulis fondöten, allık ve kapatıcı satın almak istedim. Sepetimde %70 indirim kampanyasını da kullandım. Ancak yaklaşık 1 saattir “mağazadan teslim al” seçeneğine tıkladığımda hiçbir tepki alamıyorum...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22977725 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yaklaşık 495 TL tutarındaki siparişimle ilgili 2-3 gün önce şikayette bulunmama rağmen herhangi ...

04 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR22977725 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta var olarak görünüyordu ve toplamda 495 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin Artuklu olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine r...

Gratis Kızıltepe Mardin Caddesi şubesinde her alışverişimde, istemediğim halde bana sürekli kasa arkası ürünleri almam için baskı yapılıyor. Hangi ürünü almak istersem isteyeyim, çalışanlar ısrarla 'Bir su alsanız bile yeterli, bizim yararımıza bir şey alsanız' gibi ifadeler kullanıyorlar. Bu durumd...

6 Ağustos günü, öğleden sonra saat 15-16 civarında Mardin Nusaybin’deki Gratis şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personelden ürün konusunda yardım istedim ve ne aradığımı açıkça belirttim. Ancak ilgili personel, benimle ilgilenmek yerine başka bir çalışanı çağırarak...

Çalışanların tutum ve davranışları çok aşağılayıcı, sürekli bir tersleme, müşteriyi sürekli bir aşağılama var... Acayip de itici çalışanlar. Mardin Nusaybin şubesi... Kasada yakınımla para ödemesi yaparken resmen kovulduk dışarıda hesap yapın diyor bayan. Ne saçmalıksa

Önceden de Mardin ilinin Midyat ilçesinde bulunan Gratis şubesi ile ilgili şikayet yazmıştım 1 yıl sonra tekrar geldim hala aynı saçmalık. Tek bir ürün alıp kasaya gittiğimde bana 250 TL'lik alışveriş yapmanız gerek yoksa indirim düşmez diyorlar. Sadece bu şubede böyle söylüyorlar. Her seferinde de ...

Mardin ilinin Midyat ilçesinde bulunan Gratis şubesinde her seferinde indirim düşmüyor diyerek daha fazla ürün aldırtıyorlar. Bu sistem nedense sadece burada geçerli. Diğer illerde bulunan Gratis şubelerinde böyle bir sistem yok. Gratis kartım olmasına rağmen indirim düşmedi diyerek daha fazla ürün ...

Sipariş verdim. Kargom mağazaya geldi. Kodumu kimseyle paylaşmayıp teslim almamama rağmen sipariş teslim edilmiş görünüyor. Hemen bir çözüm bulunmasını istiyorum ayrıca mağazadaki çalışanların da tavırlarından hiç memnun kalmadım. Asık suratla konuşup rahatsız edici tavırlar sergiliyorlar... Mardin ...

28.12.2024 tarihinde Kırşehir Gratis mağazasından saat 20:30 civarında Nivea Luminous Anti-Spot 630 leke karşıtı serum almak istedik. Ancak orada çalışan arkadaşlar bize Nivea Luminous Anti-Spot 630 leke ve iz karşıtı vücut bakım kremi verdiler. Bunun üzerine, işim gereği çalıştığım il olan Mardin M...

Mardin Artuklu Vali Ozan Caddesi'nde bulunan Gratis'ten 27 Ocak Pazartesi günü indirimde olan şampuan ve maske aldım. Orada, Gratis kart fiyatı yazmasına rağmen belli bir miktara tamamladığım takdirde ürünün indirime düşeceği söylendi. Bunun üzerine bir maske daha aldım ve çalışan bana 3 al 2 öde ol...

Ya ben gerçekten bıktım bu Gratis çalışanlarının tutumlarından. O kadar aşağılayıcı bir şekilde konuşuyorlar ki Gratis'e gitmeden 2 kere düşünüyorum resmen. Artık öyle bir noktaya geldi ki bu ürünlerimin çoğunu Gratis'in uygulamasından online sipariş edip mağazadan kimseyle muhatap olmadan teslim al...