Mardin Movapark AVM Gratis Şubesinde Saygısız Personel Ve Haksız İndirim Koşulu
Mardin Movapark AVM’deki Gratis şubesinde bugün sabah saat 10:50 civarında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İhtiyacım olan pedi almak için mağazaya gittim, almak istediğim ürünün fiyatı 170 TL idi ve ürünün alındığı yerde herhangi bir kampanya veya “50 TL’lik alışveriş” şartı yazmıyordu.
Kasada görevli sarışın bayan personel, bu ürüne indirim uygulanması için 50 TL’lik ekstra alışveriş yapmam gerektiğini söyledi ve bu konuda ısrarcı davranarak adeta baskı yaptı. Telefon numaramı yazınca indirimin düşmesi gerektiğini bildiğimi belirttim ve numaramı girmesini rica ettim. Ancak çalışan, numaramı giriyor gibi yapıp benimle dalga geçen bir tavır sergiledi ve indirimi uygulamadı. Bu tür bir baskıyı ve saygısızlığı son iki hafta içinde aynı şubede iki defa yaşamış olmam ayrıca can sıkıcıdır.
Yaşanan bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle almak istediğim üründen vazgeçip mağazadan çıktım ve ihtiyacım olan pedi alamadığım için mağdur oldum. Personelin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






