Gratis Mağazadan Teslim Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Büşra · 2025-08-26T02:35:30+03:00

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23946695 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde ayarlanmıştı ve Kırşehir Merkez Yenice Mahallesi Terme Caddesi No: 21/a 21/b şubesini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durumu her siparişimde yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan gerçekten yoruldum. 2 gün sonra şehir değişikliği yapacağım için siparişim mağazaya ulaşmazsa ürünlerimi alamayacağım. 200 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve siparişin bir an önce mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Gratis gibi büyük bir markadan bu kadar sorumsuz bir yaklaşım beklemezdim. Siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Büşra

Hala alindi olarak gözüküyor 5 gün geçti poşete güneş kremi koymak kargoya vermek çok zor olmadı eğer yoğunsanız her hafta indirim yapıp daha yoğun olmamanızı o gün içerisinde siparişleri hazırlamanızı tavsiye ederim Umarım bir an önce siparişim kargoya verilir okullar açılacak üniversite öğrencisiyim bu şehirden gideceğim tester koyarsanız çok makbul geçer sevgili Gratis💜

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Şehir Değişikliği Öncesi Mağdur Oldum

Büşra

Gratis

18 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23615960 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Üç gün sonra şehir değişikliği yapacağım için ürünlerin acil olarak gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...

gratis-siparisim-teslim-edilmedi-sehir-degisikligi-oncesi-magdur-oldum-2.jpg

gratis-siparisim-teslim-edilmedi-sehir-degisikligi-oncesi-magdur-oldum-1.jpg

Siparişlerim Mağazaya Zamanında Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Özlem

Gratis

237

Gratis’ten Kırşehir Merkez şubesine mağazaya teslim şeklinde, toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24220639 ve PR24339582). Siparişlerimden birini 6 gün, diğerini ise 3 gün önce oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve mağaz...

Çözüldü

Online Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Rumeysa

Gratis

133

18 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden teslim almak üzere PR22653496 numaralı siparişi verdim. Öd...

12 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra

Gratis

118

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Azra

Gratis

22 Ağustos’ta Gratis’in İstanbul Kalekent Caddesi Beylikdüzü şubesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle PR23859794 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi, hazırlık aşamasına bile geçilmedi. 4...