Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Seçtim, Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor!

profile
Sudenaz
16 Aralık 2025 00:22
144

Gratis’ten Ankara Karanfil Caddesi şubesinden mağazadan teslim seçeneği ile lykd 9'lu Far Paleti 197 Glow Walk ürünü için pr27166348 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve durumunda hiçbir değişiklik yok. Mağazada teslim seçmeme rağmen ürünümün hazırlanmaması nedeniyle mağazaya gidip alamıyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak en geç bu hafta içinde Ankara Karanfil Caddesi şubesine ulaştırılmasını ve ürünü mağazadan sorunsuz şekilde teslim almak istediğimi belirtmek istiyorum. Gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sudenaz
Sudenaz
17 Aralık 2025 22:33

Hala bir değişiklik yok 13 Aralıktan beri siparişim alındı olarak gözüküyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Burcu
12 Eylül 2025 04:03
57

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
İlkim
13 Kasım 2025 18:05
15
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 13:15
55
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri