Mağazadan Teslim Alınacak Siparişte 5 Günlük Gecikme

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle daha hızlı olsun diye “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram pr37140689 ve teslimat noktası olarak Ankara Çankaya’da bulunan Kızılay Mahallesi Atatürk Bulvarı No:94/B/Çankaya, Ankara adresindeki mağazayı seçtim.

Bugün 2 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mağazadan teslim alınacak bir siparişin 5 gündür hazırlanamamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu kadar basit bir işlemde bu derece yavaş ve ilerlemeyen bir süreç yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen hazırlanıp seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma hazır olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.