to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Beş Gün Boyunca “Sipariş Alındı” Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
28.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37153033 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.
Siparişimi özellikle mağaza teslim seçeneğiyle oluşturdum, kısa sürede mağazaya ulaşacağını düşünerek planlama yaptım ancak yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti. Siparişimle ilgili SMS, e-posta veya telefon yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gratis’ten beklentim, pr37153033 numaralı, mağaza teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişimin acilen ilgili mağazaya ulaştırılması ve en kısa sürede teslim edilebilmesi için sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
