to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Gratis’ten L’Loreal Telescopic maskara satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren sol gözümde şişlik oluştu. Birkaç gün içinde şişlik inse de maskarayı tekrar kullandığımda bu kez gözümde kırmızı bir nokta ortaya çıktı ve gözüme batma hissi yaşadım. Bugün yeniden kullandığımda yine aynı şekilde kırmızı nokta oluştu ve gözüm kaşınmaya başladı.
Şu an göz doktorundan randevu aldım ve muayene sıramı bekliyorum. Ürünü kullandıkça benzer şikayetlerin tekrarlaması nedeniyle maskaradan kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse iade ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Loreal Paris Waterproof maskara siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım’da ev adresime ulaştı (Sipariş numaram: pr25749637). Ürünü açtığımda, maskaranın tamamen boş olduğunu ve içinde hiçbir ürün bulunmadığını fark ettim. Maskarayı denedim ve kesinlik...
1 Ekim’de Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Maybelline New York maskaram 6 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü ilk açtığımda maskaranın tamamen kuru ve bitmiş gibi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan, sanki son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş gibi mağduriyet yaşadım. Önceli...
Gratis’ten, “bilinen ve kaliteli marka” algısına güvenerek yüksek fiyat ödeyip Flormar, lykd ve New Well Lift Me Up rimel ürünlerini satın aldım. Ancak bu ürünlerin performansı beklentimin çok altında kaldı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rimeller gün içinde akma yapıyor, kirpikleri belirgin...
Gratis'ten aldığım L'Oreal Paris markasına ait gece serumunun kullanımı sonrası cildimde yanma meydana geldi. Ürünü satın alırken herhangi bir test yapılmadı ve cilt tipime uygun olup olmadığı konusunda bilgi verilmedi. Gratis'te çalışan personelin cilt bakımı konusunda sertifikalı olması gerektiğin...
Gratis online mağazadan, Demetevler şubesi üzerinden 883 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden Loreal Telescopic Mascara Siyah (369 TL) ürünü çıkmadı. Ayrıca gönderilen ürünlerin bazıları kullanılmış, barkodsuz ve ambalajları kırık şekilde, kargo paketi ise a...
Yorumlar