to read complaints and reviews, or file yours. 
1-2 ay önce Mardin Midyat’taki Gratis mağazasından 120 TL’ye bir bileklik satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda, bilekte paketteki gibi durmadığını ve klipsinin kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, paketi açtığım için değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak ürünü denemeden, paketten çıkarmadan bu sorunu fark etmem mümkün değildi.
Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve en azından hediye çeki ile çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gratis Aksaray Efor şubesi çalışanı hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Daha önce Gratis'ten aldığım takı bileklik, mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra koptu. Bugün yine takı alırken, kasadaki çalışana değişim yapılıp yapılamayacağını ve aynı sorunun tekrarlanması durumunda ne yapabileceğ...
28 Temmuz perşembe günü Gratis Mağazasından %80 indirimli aldığım lykd mat ruj paketli olmasına rağmen açtığımda kökünden kırık çıktı. Bu benimle alakalı bir sıkıntı olmamasına rağmen 2 gün sonra bir Gratis mağazasına gittiğimde üründe sadece iade yapabileceklerini ve değişim olmadığını ifade ettile...
7 Eylül’de Gratis’ten kapatıcı, maskara, makyaj sabitleyicisi ve dudak kalemi siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Bitlis Tatvan’dı. Ancak ürü...
Aldığım bir ürün kırık olduğu için hava kaçırıyor ve yaklaşık 3 gün içerisinde ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle mağazaya gittiğimde fişimi istediler. Fişi attığımı söylediğimde müşteri hizmetlerini arayıp kod almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli ko...
Yorumlar