Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kil Maskesi Sonrası Cildimde Yoğun Yanma Ve Kızarıklık Yaşadım

profile
02 Kasım 2025 22:00
191

Maruderm’in kil maskesini bugün Konya’daki Gratis mağazasından satın aldım ve ilk kez kullandım. Ürünü uyguladıktan kısa bir süre sonra cildimde yoğun bir yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Hemen cildimi yıkamama rağmen üzerinden yarım saat geçmesine rağmen yanma hissi devam ediyor. Ürünü almadan önce ambalajını kontrol ettim, son kullanma tarihi geçmemişti ve herhangi bir deformasyon yoktu. Cildimde özel bir hassasiyetim veya bilinen bir alerjim olmamasına rağmen bu sorunu yaşadım. Ürünü ilk kez kullandım ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Satın alma fişim elimde mevcut.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

03 Kasım 2025 13:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Çalışanının Çocuk Ve Müşteri Karşısındaki Saygısız Davranışı

profile
Sinem
04 Mart 02:04
135

Kasadaki Yanlış Yönlendirme İle Gereksiz Ürün Almaya Zorlandım

profile
Narin
27 Kasım 2025 21:08
324

Gratis'ten Aldığım Shea Butter Yağı Yüzümde Ciddi Tahrişe Neden Oldu

profile
Ayşe
10 Temmuz 2025 14:03
1.704
Tüm Gratis Mağaza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri