to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş, Bilgi Eksikliği
5 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Kırklareli adresime teslim edilmek üzere 8 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr33905768. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Herhangi bir iptal, gecikme bilgisi veya bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünlerime ihtiyaç duyduğum için bu bekleme süreci mağduriyet yaratıyor.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
