Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü
Rümeysa
16 Ocak 00:56
160
Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
Kargo Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum
Sıla
08 Kasım 2025 16:18
366
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1400 TL tutarında makyaj, şampuan ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr26158995. Teslimat adresim Niğde Ulukışla. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bi...
18 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci
Şevval
25 Eylül 2025 23:20
333
07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24310108 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 540 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Niğde ve daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı. Siparişim tek bir paket olarak gönderilecekti. Aradan 18 gün geçmesine rağme...
Pınar sonucu yetersiz buldu
12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Pınar
13 Eylül 2025 16:54
147
1 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24083270 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Niğde olmasına rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür kargom ulaşmadı. Siparişin durumu hala “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte Gra...
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100