Kargo Transfer Sürecinde Duraklama Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum pr33231147 numaralı siparişim, 9000076792312 paket numarasıyla günlerdir sistemde “Transfer Sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde ilerleme kaydetmemektedir. Alışverişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamış, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, siparişime ait kargonun ivedi bir şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














