Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapanış Baskısı Ve Sürekli Stok Sorunu: Kadirli Gratis'te Tekrarlayan Problemler

Nisa
Nisa
Gratis
28 Eylül 2025 20:28172

Kadirli Gratis mağazasında son birkaç aydır her gittiğimizde benzer sorunlar yaşıyoruz. Mağazaya akşam saatlerinde (örneğin 19.30, 20.00 gibi) gittiğimizde, indirim etiketleri henüz değiştirilmemiş oluyor ve bu nedenle sürekli çalışanlara sormak zorunda kalıyoruz. Ancak çalışanlardan genellikle isteksiz ve rahatsız edici yanıtlar alıyoruz. Ayrıca mağaza henüz kapanış saatine çok varken, çalışanlar sürekli mağazayı kapatacaklarını söyleyerek üzerimizde baskı kuruyorlar.

Buna ek olarak, istediğimiz ürünlerin çoğunu da çoğu zaman bulamıyoruz. Ürün stoklarında sürekli eksiklik yaşanıyor.

Bu şikayetlerimle ilgili olarak mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı.

Gratis’ten beklentim; çalışanların yaklaşımının düzeltilmesi, mağaza kapanış saatine uyulması, indirim etiketlerinin zamanında güncellenmesi ve ürün stoklarının düzenli olarak kontrol edilmesi. Sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis İndirimi Erken Bitti Yapılmadı

Zehra
Zehra
Gratis
1 Haziran 2024 09:34410

Merhabalar 30 Mayıs Cuma Günü Gratis'in online ve mağazalarında saat 22.00'a kadar geçerli indirim vardı. Saat 19.00-20....

Gratis İndirim İçeriye Almadılar

Hilal
Hilal
Gratis
31 Mayıs 2024 21:34153

Gratis mağazası online alışveriş yapacaklar için hata vermesini bile düzeltmiyor. Mağazaları 20.00 de kapatma kararı alm...

Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Ravza
Ravza
Gratis
3 Eylül 2025 00:07605

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ka...

1 Destek
1

Gratis'te Sipariş Ve İndirim Sorunları

Ahmet
Ahmet
Gratis
18 Aralık 2024 15:20455

Gratis kadar kötü bir firma daha görmedim. Bu ay 3. siparişimizi verdik. İlk siparişi yoğunluk var denildi, tam 8 gün be...

Gerçek İndirim Beklentimiz Karşılanmıyor: Yüzde 85 İndirim İstiyoruz!

Büşra
Büşra
Gratis
7 Eylül 2025 00:54906

Uzun zamandır Gratis mağazalarında yapılan indirimlerin oranlarının çok düşük olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Pişmanlık!

Gratis Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri