Kapanış Baskısı Ve Sürekli Stok Sorunu: Kadirli Gratis'te Tekrarlayan Problemler
Kadirli Gratis mağazasında son birkaç aydır her gittiğimizde benzer sorunlar yaşıyoruz. Mağazaya akşam saatlerinde (örneğin 19.30, 20.00 gibi) gittiğimizde, indirim etiketleri henüz değiştirilmemiş oluyor ve bu nedenle sürekli çalışanlara sormak zorunda kalıyoruz. Ancak çalışanlardan genellikle isteksiz ve rahatsız edici yanıtlar alıyoruz. Ayrıca mağaza henüz kapanış saatine çok varken, çalışanlar sürekli mağazayı kapatacaklarını söyleyerek üzerimizde baskı kuruyorlar.
Buna ek olarak, istediğimiz ürünlerin çoğunu da çoğu zaman bulamıyoruz. Ürün stoklarında sürekli eksiklik yaşanıyor.
Bu şikayetlerimle ilgili olarak mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı.
Gratis’ten beklentim; çalışanların yaklaşımının düzeltilmesi, mağaza kapanış saatine uyulması, indirim etiketlerinin zamanında güncellenmesi ve ürün stoklarının düzenli olarak kontrol edilmesi. Sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













