Gratis Kampanya siparişim gelmedi

Gratis’ten aylar önce Orkid ürünlerinde yapılan bir kampanyadan alışveriş yaptım. 4 paket ürün aldım. Kampanya indirimi uygulanınca toplam 315 TL ödedim. Sipariş geldiğinde ise 2 paket ürün eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana gayet net bir şekilde şu bilgi verildi: “Ürün şu an stokta yok. St...

Gratis’in yürüttüğü bir kampanya kapsamında pr29308784 numaralı siparişim için kredi kartımla 297,00 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bu...

1 Haziran tarihinde Gratis internet sitesinden PR24088817 numaralı siparişi verdim. Siparişimde günlük ped bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bugün 4 Haziran olmasına rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Sadece gecikme için özür dileyen otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında herh...

Gratis'ten ramazan ayında bayramdan önce yaptığım 18 ve 19 Nisan tarihlerinde oluşturduğum mağazadan teslimatlı olan iki siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor kargoya bile verilmemiş. Sitelerinden 2 gün önce mesaj da gönderdim kendilerine ama dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Kampanya...