to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
29.09.2025 tarihinde, bilgim dışında tarafıma Gratis adına bir SMS ile geçici aktivasyon kodu gönderildi. SMS’te herhangi bir ücretli işlem, üyelik veya ödeme ile ilgili bir bilgi bulunmamaktadır. Mesajda ayrıca herhangi bir müşteri numarası veya kişisel tanımlayıcı bilgi de yer almamaktadır.
Bu kodun neden gönderildiğiyle ilgili hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir yönlendirme de almadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ihtimalinden endişe duyuyorum. Eğer bu mesaj yanlışlıkla gönderildiyse tarafıma açıklama yapılmasını, eğer bilgilerim izinsiz kullanılıyorsa da güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
