to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 1517,50 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
28 Aralık sabah saatlerinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim iki online siparişi pr27653530 ve pr27653952 numaralı siparişlerimi toplam 1517,50 TL tutar ile aynı gün iptal ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne süreçle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de iade tutarı hesabıma yansıyor.
İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişlere ait toplam 1517,50 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
