to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 544,75 TL İadesi Yatmadı
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26078033 numaralı siparişi verdim, ardından bu siparişi iptal ettim. Toplam 544,75 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi.
İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım. Ancak kasım ayından bu yana beklememe rağmen ücret hala hesabıma yatırılmadı.
Ödediğim 544,75 TL tutarın, iptal ettiğim siparişe istinaden Ziraat Bankası banka kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
