Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Sonrası Fiyat Farkı İçin Mağazadan Yanıt Alamıyorum

Çetin
05 Kasım 17:38
449

1 Kasım 2025 Cumartesi günü Antalya Özdilek Park Gratis mağazasından kredi kartı ile toplam 966,50 TL tutarında 1 adet Egos Jöle Shine, 1 adet Morfose Ossion Matte Styling Wax Strong Hold, 1 adet Morfose Ossion Matte Pomade Wax Medium Hold, 1 adet Morfose Ossion Matte Putty Wax Flexible Hold, 1 adet Syoss Matt Cream, 1 adet Urban Aqua Wax ve 1 adet poşet satın aldım (Fiş No: 0153). Ancak bugün mağazadaki tüm ürünlere %75 indirim uygulandığını gördüm. Satın aldığım ürünlerin fiyatında oluşan ciddi fark nedeniyle mağazaya ve müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Daha önce benzer bir durum yaşamadım. İndirimden kısa süre önce alışveriş yaptığım için, aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

05 Kasım 18:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Kampanyasında Eksik İndirim Ve İade Sorunu

Halil
10 Mayıs 15:19
1.851
Anneler Günü Kampanyasında Eksik İndirim Ve İade Sorunu
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Almadığım Ürün İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hilal
27 Eylül 21:23
655
"Merhaba Gratis tarafından arandım ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü alışveriş yaptığım yere uzak olduğum halde bana en yakın Gratis mağazasından ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
almadigim-urun-icin-haksiz-ucret-tahsilati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
almadigim-urun-icin-haksiz-ucret-tahsilati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Ürünler Hala Sepetimde Bekliyor

Damla
04 Ağustos 23:08
96
Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Ürünler Hala Sepetimde Bekliyor
Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Ürünler Hala Sepetimde Bekliyor

Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Derya
08 Temmuz 17:19
508
Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri