Çağrı Hipermarket Yanlış Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu!


Atatürk Caddesi’nde, askeri lojmanların yanında bulunan Abafartalar Market’ten Sensodyne ikili diş fırçası satın aldım. Ürün rafta paketli şekilde 252 TL olarak etiketlenmişti, bu fiyata güvenerek ürünü aldım.
Kasaya geçtiğimde ise kasadan 294 TL çekildiğini fark ettim. Arada ciddi bir fark olduğu için hemen kasiyere itiraz ettim. Ancak görevli, müdürün olmadığını, kendisinin bir şey yapamayacağını ve etiket değiştirmeyi unutmuş olabileceklerini söyledi. Yani raf fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkı düzeltmek için hiçbir işlem yapmadılar ve "Yapacak bir şey yok" denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ödememi banka kartı ile yaptım ve istemediğim halde yüksek fiyattan almak zorunda bırakıldım.
Raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması, hele ki hatayı kabul etmelerine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmaması, tüketici olarak beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı. Yaşadığım bu fiyat farkının incelenmesini, fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili marketin bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 tarihinde Denizli Eskiyol Gün Market şubesinde Colgate marka diş fırçası almak istedim. Ürünün etiketinde 109 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 165 TL olarak geçti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde oldukça rahat bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiyat far...

2 adet Sensodyne çok yönlü koruma diş macunları Sensodyne başka bir indirimli markasıyla yan yana koyup müşteriyi şaşırtma ve benim diş macunu kutuları açıp dolabına yerleştirdikten sonra fark edip gittim geri iade alınmadı ve müdür hanım Sensodyne indirim yazan afişi elinin altına koyup bu başka ma...

Bu marketten şikayetçiyim. 05.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 150 TL etiketi olan ürünler kasada 300 TL, 169 TL olan ürünler ise kasada 209 TL olarak geçti. Başka birçok üründe de benzer durumlar yaşandı. 2000 TL'lik alışveriş yaptım ve en az 600 TL fazla ücret alındı. Bu durumun giderilmesini i...

Raf fiyatları ile kasa fiyatları yıllardır farklı uygulanıyor. En az yüzde 30 fark var. İki yıl önce başladılar. Bir süre gitmedim. Sonra ara ara gidip kontrol ettim. Aldığım ürünlerin yüzde 10'unda fiyat doğru. Sistematik bir şey olduğu kesinleşmiş oldu. İki kere ürünleri kasada geri bıraktım. Müdü...
Yorumlar