Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Siparişim 4 Gün Boyunca İşleme Alınmadı, Acil Kargo Talebi

profile
Pınar
08 Ocak 14:52
73

4 Ocak’ta Gratis'ten biri iki adet göz kalemi, diğeri bir adet ruj olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmedi.

Ben 2–3 gün içinde şehir dışına çıkacağım için bu ürünlerin acilen kargoya verilmesini istiyorum. Sipariş numaralarım pr27844593 ve pr27891125’tir. Siparişlerimin ivedilikle işleme alınmasını ve kargoya verilmesini, aksi halde mağduriyet yaşamamak için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
14 Eylül 2025 10:31
429

Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Hâlâ Beklemede

profile
Tanem
02 Ocak 20:50
102

profile
08 Eylül 2025 15:20
300

Online Siparişim Uzun Süre Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Melisa
29 Kasım 2025 17:16
131
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri