to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da Gratis online üzerinden verdiğim pr30575422 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Gemlik / Bursa bölgesine gelmesine rağmen ürünlerim gecikiyor ve siparişi verirken özellikle ihtiyacım olduğu için erken gelmesini bekliyordum.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya da kargo firmasıyla da henüz görüşmedim, ancak bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur etti. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2023 tarihinde Gratis online mağazasından PR23685841 numaralı siparişim için 381,50 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...
Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları pr29495122 ve pr29558275’tir. Siparişlerimi mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...
6 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26200582 numaralı siparişi verdim ve toplamda 710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ürünün tedarik aşamasında olduğunu söylediler, net bir teslimat tarihi belirt...
Gratis’in online mağazasından pr29081522 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yaklaşık 1 gün önce oluşturdum ve “hızlı” bir şekilde kargolanmasını beklerken henüz hiçbir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmeden dolayı...
Yorumlar