Rating: 5
Author: Buket

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Buket

Gratis

1 Ağustos 10:3941

Gratis

1 Ağustos 13:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Online Siparişim İade Edildiği Halde Param İade Edilmedi

Yasemin

Gratis

12 Eylül 2024 18:53349

Gratis onlinedan 28ağustosta aldığım ürünler kargomsende firmasına verildi.... Defalarca aramama rağmen ürünlerimi getirmediler. İade oluşturdum kargo ta...

Gratis Online Siparişim İade Edildiği Halde Param İade Edilmedi

Gratis Sipariş İade Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Esmanur

Gratis

24 Temmuz 15:0288

Gratis üzerinden verdiğim pr33921052 numaralı siparişim Cargox firması ile kargoya verildi. Dağıtım aşamasında evde olma...dığım için gönderimin bir Pudo noktasına bırakılmasını talep ettim. Ancak şehir dışında olduğum için bu noktadan da ürünü teslim alamadım ve gönderi Cargox tarafından iade sürecine...

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Müşteriye Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyor

Duygu

Gratis

9 Ocak 14:05422

Gratis uygulaması üzerinden 696,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargo firması Cargox Kargo olarak görü...nüyordu ve 7 Ocak 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numarası 3000015923575 olan gönderim için kar...

1 Destek

Gratis Ve Kargomsende Sipariş Teslim Edilmedi

Şeyma

Gratis

10 Ağustos 2024 12:19669

12 Temmuz'da Gratis'ten yaptığım alışverişim hala elime ulaşmadı. Kargo şubesi teslim almadığını söylüyor. Gratis, kargo...ya verdik gibi gösteriyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de siparişim geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir siparişin gelmesi 1 aydan uzun nasıl sürebilir? Kargomsende karg...

Gratis Ve Kargomsende Ürünleri Teslim Etmiyor

Ayşenur

Gratis

6 Mart 2024 12:16381

Gratis'ten indirimli dönemde 20 adet ürün satın aldım ve ürünler, Kargomsende firması aracılığıyla bana gönderildi. Anca...k kargo firması, herhangi bir açıklama yapmadan transfer sürecinde ürünleri iade alarak Gratis'e geri gönderdi. İki gündür hem kargo firmasını hem de Gratis'i arıyorum. Kargo firma...