to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Şehir Dışına Çıkmadan Önce Siparişim Kargoya Verilmedi
Gratis'ten ürün aldım, hâlâ kargoya verilmemiş. Şehir dışına çıkacağım; gerçekten bu mu? Müşterilerinize verdiğiniz değer sonuçta paramızla alıyoruz, bedava vermiyorsunuz. İnsanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok, gerçekten yazıklar olsun. Ne biçim şirketsiniz?
Gelişme
25 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargoya verdiniz hala 4 gündür kargoda siz dalga mı geçiyorsunuz bizimle böyle şey mi olur
