Gratis’te Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Acil Hazırlık Talebi

22.04.2026 sabah saat 08.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr30765805 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile gelmedi. Üstelik siparişimde önemli bir kampanya/indirim de bulunuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak buna rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Neredeyse her siparişimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













