Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'te Siparişim Yine Beklemede: Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Sümeyye
13 Kasım 2025 18:13
16

10.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulamasından Manisa Şehzadeler 8 Eylül şubesi mağaza teslimat seçeneğiyle makyaj malzemesi ve Dalin kolonya içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0536*******84. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 712 TL olarak yaptım.

Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve siparişim ancak 15 gün sonra teslim edilmişti. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde herhangi bir adres veya bilgi sorunu yok. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

profile
Gülfer
10 Kasım 2025 17:17
330

profile
Havin
09 Eylül 2025 00:54
161
1
Aysema sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağdur Edildim!

profile
Aysema
07 Kasım 2025 12:04
191
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Büşra
10 Kasım 2025 17:58
58
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri