to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesinde düzenli olarak yaptıkları her saç bakım ürünü indiriminde aynı sorunu yaşıyorum. Saç bakım ürünleri kampanyaya giriyor ancak indirim başladığında çoğu ürün stoklarda yok görünüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Dikkatimi çeken nokta ise, indirim dönemi bittikten sonra aynı ürünlerin tekrar stoklarda görünmesi.
Bu durum, kampanyaların gerçekten müşteriye avantaj sağlamak yerine sadece gösteriş için yapıldığı izlenimi yaratıyor ve güvenimi zedeliyor. Ürünlerin stok durumunun indirim öncesinde ve indirim sırasında şeffaf ve dürüst bir şekilde yönetilmesini, kampanya sürecinin açıkça ve adil şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda resmi ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık üç aydır Gratis’ten birkaç ürün satın almak istiyorum ancak ne online kanalda ne de mağazalarda hiçbir şekilde stok bulamıyorum. Ürünler sistemde görünmeye devam ettiği için sürekli kontrol ediyorum ama her seferinde “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca stokta olmayan bu ürünleri b...
Gratis uygulamasında makyaj ürünlerinde indirim olduğunda sürekli stokların tükendiğini görüyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ürünleri sepete ekleyemiyorum. Bu sorun her sipariş vermeye çalıştığımda, özellikle kampanya dönemlerinde tekrar ediyor ve şu anda da aynı problemi yaş...
Gratis’in online mağazasında uzun süredir saç boyalarını takip ediyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu ürünler sürekli olarak stokta görünmüyor ve sepete ekleyemiyorum. Sadece stok kontrolü yapabiliyorum, ürünler eklenmediği için sipariş de veremiyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer bir so...
Gratis’in online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde alışveriş yaparken, sepetime eklediğim ürünler sürekli olarak stok yok denilerek sepetimden çıkarılıyor. Hatta kartla ödeme aşamasına geldiğimde bile bir anda ürünler kayboluyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum sadece ...
22’sinde Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünleri siparişi verdim (sipariş numarası: PR23900453). Siparişim kampanya kapsamında toplam 396 TL tutarındaydı. Sipariş verirken ürünlerin 2-3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâl...
Yorumlar