to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 Tarihinde, Gratis mobil uygulamasından verdiğim pr25949745 numaralı siparişim aradan günler geçmiş olmasına rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Neredeyse bütün alışveriş uygulamalarında indirim olan bir dönemde, kampanya dönemi diye bir bahane kesinlikle kabul edilemez. Aynı tarihte sipariş veren bir arkadaşımın 5 paket siparişi kendisine ulaştı bile. Her internet siparişimde aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Birkaç ürün paketlemek bu kadar zor olmamalı. Gratis'in kargo sorunu o kadar büyük bir problem ki, uygulamadaki ürün yorumları kısmında neredeyse her üründe, ürünle ilgili yorumdan çok kargo sorunları yazılmış. Probleme çözüm üretmeye çalışmak bir yana, problemi görmezden geldiklerini düşünüyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya dahilinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23884691, PR23878331, PR23874990). Toplamda 3.018,00 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimdeki ürünler stokta görünüyordu ve uygulama z...
11.07.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 7 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR22493505. Siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" aşamasında görünüyor. Ne bir güncelleme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Online al...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 800 TL tutarında üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25853732, pr25902780 ve pr25929512). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişlerimin tamamı acil ihtiyaçl...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...
Yorumlar