to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te İznisiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Veri Güvenliği İhlali
29.01.2026 tarihinde saat 15:04’te, Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde telefonuma alışveriş yapıldığına dair mesaj geldi. Bu işlemde sadece telefon numaram kullanılmış, adım ve soyadım görünmüyor olmasına rağmen, numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmış olması beni son derece rahatsız etti.
Ben alışveriş yapmadığım halde, bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak işlem yapabilmesine Gratis’in nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Kişisel verilerin korunması ve güvenliği konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Numaramın başka kişiler tarafından kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle, telefon numaramın hangi işlemde, nasıl ve hangi sistem üzerinden kullanıldığının incelenmesini, numaramın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının engellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
