Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis’tan Gecikme Bildirimi Yok, Ürün Kırık Ve Paketsiz

Gratis’tan Gecikme Bildirimi Yok, Ürün Kırık Ve Paketsiz
Gratis’tan Gecikme Bildirimi Yok, Ürün Kırık Ve Paketsiz
14 Ocak 09:44362

30 Aralık da Gratis'ten online alışveriş yapmıştım. Siparişim 12 ocakta elime ulaştı. Geç gelmesi yetmezmiş gibi ne özür mesajı ne bilgilendirme mesajı aldım. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşıma özür ve gecikme mesajı geldi. Hediye gelenleri saymıyorum bile. Kişiye göre mi muamele yapılıyor anlamış değilim. Bunlardan daha da önemlisi cam oda kokusu almıştım her yere akmış ürünün yarısı dökülmüş zaten paketleme 0. Ne bir kutu ne bir patpata sarılmış. Gratis gibi bir markanın böyle özensiz paketlemesi hiç hoş olmamış. Üstelik şikayetimi yazdığım halde geri dönüş bile almadım. Ürün değerlendirmesi yaptığım halde onu bile paylaşmadılar

14 Ocak 10:09 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

3 Eylül 2025 00:07605

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ka...

1 Destek
1

Gratis'te 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

24 Kasım 2023 19:57287

Siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair aldığım bilgi üzerine mağazaya gittim ancak böyle bir sipariş olmadığını söy...

1

Gratis İlgisizliği, Kargo Mağduriyeti

8 Mayıs 2024 13:43389

Gratis bayağı bilinen bir firma olmanıza rağmen ilgisizsiniz. Kargolar yola çıkıyor, ücret alıyorsunuz fakat kargo gelmi...

1

Gratis Eksik Ürün Gönderimi

13 Şubat 2024 20:49442

Gratis'ten aldığım ürünlerden 3 adet ürün eksik gönderildi. Kargom 30 ocakta teslim edilmişti eksikleri görünce Gratis'l...

1 Destek1 Yorum
1

Gratis Göndermediği Ürünlerin Ücretini İade Etmiyor

5 Haziran 2024 12:21473

Gratis'ten 17 Mayıs'ta toplam 12 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden 10 tanesi 27 Mayıs'ta tarafıma teslim edildi, iki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri