to read complaints and reviews, or file yours.UNO Lavaşı Ufalanmış Ve Yapışık, Sahur İkramı İmkânsız
UNO markalı lavaşı bugün Hopa merkezdeki Migros şubesinden aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda lavaşların tamamen ufalanmış, birbirine yapışmış ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. İçine bir şey koyup sarmaya çalıştığımda anında dağılıyor, sarılamayacak kadar kötü bir durumdaydı. Bu haliyle ürünü hiçbir şekilde kullanamadım, fotoğrafları da mevcut.
Bu ürünü misafirlerime sahurda ikram etmek için özellikle almıştım ancak paketi açtığımda bu manzarayla karşılaşınca planladığım ikramı yapamadım ve gerçekten çok mahcup oldum. Hem ürün kalitesi hem de yaşadığım mağduriyet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
UNO’dan, bu sorunlu ürün için ücret iadesi yapılmasını veya müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde telafi edilmesini, ayrıca bu tür bir kalite sorununun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migrostanda sizlere yazdım henüz iletişime geçilmedi ondan buradan yazma gereği duydum
