Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasıyla Sipariş Tamamlanamıyor, Ürünlere Ulaşamıyorum

4 Ekim 2025 13:19191

Siirt Merkez’deki Gratis mağazasından Pastel allık, Lykd dudak yağı ve Pastel oje almak istiyorum. Gratis mobil uygulamasında bu ürünler stokta görünüyor ve “Mağazadan Al” seçeneğiyle ücretsiz teslim almak istiyorum. Ancak haftalardır denememe rağmen ödeme sayfasına geçemiyorum, sistem ilerlemiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ama sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünleri mağazadan ücretsiz teslim alabilmek için uygulamanın düzgün çalışmasını ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

Eylem
4 Ekim 2025 13:21

Bakın ne mağaza seçebiliyorum ne ödeme yapabiliyorum

4 Ekim 2025 13:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

20 Ağustos 2025 10:48299

18 Ağustos gecesi Gratis’in online uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle Manisa Magnesia AVM içindeki Gratis mağazas...

Siparişim Günlerdir Mağazaya Ulaşmadı Teslimat Bekliyorum

31 Ağustos 2025 10:32319

Gratis’in online mağazasından 296 TL tutarında Eklips metal cımbız, Nivea Böğürtlen Dudak Bakım Kremi 4,8 gr, Eklips cep...

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Eylül 2025 20:09278

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23928119 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dudak kalemi, aydınlatıcı, r...

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Olabilirim

10 Eylül 2025 18:0856

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj bazı, fondöten ve allık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri