Gratis Uygulamasından Verilen Siparişte Uzun Süredir Hiçbir İlerleme Yok

Sevgi · 2025-12-18T23:03:32+03:00

13 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden pr27214389 numaralı siparişi verdik. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması bizi mağdur ediyor. Siparişimizin hazırlık ve kargolama süreçlerinin acilen hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini rica ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevgi

Gratis

18 Aralık 2025 23:0313

Gratis

19 Aralık 2025 13:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Miray

Gratis

15 Aralık 2025 17:08160

12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyoru...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Marin

Gratis

16 Aralık 2025 15:41102

12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27119000 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik, bilgilendirme ya da kargo hareketi yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanıp kargoya verilmemesi...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nazlı

Gratis

17 Aralık 2025 13:29200

13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr2715833 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık ya da kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme yok. Uygulamadan da herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu s...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

Fatma

Gratis

16 Aralık 2025 20:4972

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce hazı...

Sipariş Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Medine

Gratis

17 Aralık 2025 15:55242

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi ban...