Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasından Verdiğim Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Gülçin
Gülçin
Gratis
15 Aralık 2025 18:3698

İzmir’de Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 13.12.2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki tüm ürünleri acil ihtiyacım olduğu için birlikte almıştım ancak hiçbir teslimat ve süreç bilgilendirmesi yapılmadı.

Şu ana kadar ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla iletişime geçmedim, uygulama üzerinden de net bir teslimat bilgisine ulaşamıyorum. Siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme yaşanmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim

Zeynep
Zeynep
Gratis
13 Kasım 2025 12:48185

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'im mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 550 TL tutarında üç ayrı sipariş (pr260590...

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Merve
Merve
Gratis
9 Aralık 2025 20:01311

6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım...

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor
1 Yorum

Ödemesi Alınan Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

Selin
Selin
Gratis
21 Kasım 2025 14:16378

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçme...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor, Gecikmeden Bilgilendirilmek İstiyorum

Gülçin
Gülçin
Gratis
10 Aralık 2025 00:0747

07.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 10 ürün içeren pr26929518 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gü...

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Aleyna
Aleyna
Gratis
11 Kasım 2025 10:25409

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26025265 ve pr25975924 numaralı kozmetik ürün siparişlerimi verdim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri