Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlanıyor’da Takıldı, Acil Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

17 Ocak 14:55175

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üç gün önce oluşturdum. Sipariş numaram pr28056384 olmasına rağmen, siparişim iki gündür sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.

Online siparişlerde makul bir süre içinde ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17:01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Karşılanmadı

14 Aralık 2025 02:15147

"İlgileriniz için teşekkürler"

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Talebi

15 Ocak 12:00165

11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27979730 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesin...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Oldum

9 Aralık 2025 18:29293

"Geç de olsa geldi çok teşekkür ederim"

1 Destek

Acil Sipariş Hazırlama Talebi Ve Gecikme Şikayeti

8 Ocak 18:06157

06.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27861333 numaralı siparişi verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olma...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

22 Kasım 2025 13:15254

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Gratis Kategorileri