to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişim Üç Gün Boyunca Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda
Gratis uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde pr27687943 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması beni mağdur ediyor. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
